Kaikki palvelumme ovat räätälöitävissä asiakaskohtaisesti. Tavoitteenamme on auttaa kaikessa kodin tietotekniikkaan liittyvässä.
Laitemyynti
Valikoimasta löytyy vaihtoehtoja huono kuuloisille, heikon näön omaaville, muistihäiriöisille ja teknisesti lahjattomille.
Käyttöönotto
Jokaisen asiakkaan tulee osata käyttää ostamaansa tuotetta. Jos tuote ei sovellus käyttäjälle, niin sen voi palauttaa ja vaihtaa toiseen vaihtoehtoon.
Opastus
Opetellemalla yhdessä laitteiden ja järjestelmien käyttöä asiakas saa tarvitsemansa tietotaidon ja varmuuden toimiakseen itsenäisesti.
Tuki
Aina kun sormi menee suuhun ja päässä lyö tyhjää me tulemme apuun. Pystymme auttaa sähköpostitse, puhelimitse, etätukena tai paikan päällä.
Laitteiden myynti
Myymme kaikkea normaaliarkeen liittyvää tietotekniikkaa.
- Mobiililaitteet
- Tabletit
- Kannettavat tietokoneet
- Modeemit
- Televisiot
- Verkkoliittymät (mobiili- ja internet-yhteydet)
Laitteiden käyttöönottopalvelu
Autamme jokaisen myymmämme laitteen käyttöönoton asiakkaan kanssa yhdessä
- Tilatun laitteen esiasennus
- Laitteen lataaminen ja suojaus
- Virranhallinta
- Käyttäjätilien luonti
- Tarvittavien sovellus asennus
- Etähallinnan asennus valmiiksi
Järjestelmä- ja laiteopastus
Opetamme ja ohjaamme käyttöjärjestelmien, verkkopalveluiden ja laitteiden käytössä.
- Android -järjestelmät ja laitteet
- iOS/Apple -järjestelmät ja laitteet
- Windows -järjestelmät ja laitteet
Etä- ja lähitukipalvelu
Pystymme antamaan tukea nopeasti etähallinnan kautta tai tulemaan sovitusti kotikäynneille opastamaan asiakasta kädestä pitäen.
- Etätuki puhelimiin, tabletteihin ja tietokoneisiin
- Lähituki - kotikäynnit
- Kaikki tukipalvelut ovat tuntiveloitteisia